据《东方体育日报》报道，为了弥补球迷不能入场观看比赛的遗憾，苏州奥体中心将在中超比赛进行时举办夜市集，从而方便球迷集中观赛，将为有需求前来广场观赛的球迷提供食物和饮料。

而在球场内部，现场观众看台也做了相关布置，最大程度让球员和观看转播的球迷体验到相应的现场氛围。中超比赛时，球迷可以通过连线的方式加入到现场互动。球员进球后，可以冲着己队球迷的大屏幕奔去，和球迷一起庆祝。而为了营造视听氛围，中超比赛转播时会将看台用虚拟观众代替，此外还会制作虚拟声音，将在比赛中根据各种场景进行使用。

新赛季中超联赛虚拟观众的呈现，将达到欧洲顶级联赛标准。在整个亚洲范围内，中超也将成为率先使用虚拟观众的联赛，也成为2020中超联赛转播与观赛的一大亮点。

苏州赛区对媒体要求十分严格，设立了专门的接待处，所有人需要提供及填写包括七日内核酸检测报告、个人承诺书、健康问卷、动态行程、原所在地健康码等信息，并在第二天再进行一次核酸检测，确认结果为阴性后，才能获得中超联赛第一阶段的报道资格。台上的记者相互之间必须按规定保持一定距离，赛后的新闻发布会也改为线上直播，由赛区新闻官统一提问至主教练。

中超联赛苏州赛区召开了新闻通气会，足协秘书长刘奕和苏州赛区防疫组组长刘希付出席。刘奕表示：“开幕式将代表所有足球人向在一线抗击疫情的医务工作者致敬，联赛也要以全新面貌来激发全社会和全民族抗击疫情的信心。等联赛开赛运行平稳后，会根据防疫要求，逐步考虑球迷入场观赛，这是我们的目标。”

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